2025 年 5 月 19 日,愛瑞特為進一步維系與老客戶的良好合作關系,全方位提升他們使用我司環(huán)衛(wèi)車的體驗感,精心籌備并組織了一場意義非凡的車輛巡檢培訓活動,給北京環(huán)衛(wèi)的相關工作人員送上了諸多 “干貨”。
活動伊始,大家齊聚在寬敞明亮的會議室中,開啟了環(huán)衛(wèi)車理論知識的學習之旅。此次培訓聚焦于北京環(huán)衛(wèi)目前正在使用的幾款重點環(huán)衛(wèi)車,涵蓋了 S13、S06、S19 清掃車以及 Q3、Q4 沖洗車。
培訓先是從介紹 “機器常見操作按鈕” 入手,接著依次涵蓋 “機器操作說明”、“維護保養(yǎng)說明”、“安全操作規(guī)范” 以及 “常見故障處理方法” 等內容,各環(huán)節(jié)均做了詳細講解,助力現(xiàn)場員工系統(tǒng)掌握環(huán)衛(wèi)車相關知識與操作要點。培訓現(xiàn)場學習氛圍濃厚,大家踴躍提問,我司售后人員也耐心解答每個問題,確保大家真正學有所得。
理論培訓結束后,便迎來了令人期待的現(xiàn)場實操環(huán)節(jié)。大家有序來到車輛停放現(xiàn)場,我司售后人員針對車輛操作人員日常使用環(huán)衛(wèi)車時的常見疑難點,一對一、手把手地現(xiàn)場演示,同時配以簡潔講解,把抽象問題變得直觀易懂。在日常保養(yǎng)方法演示方面,售后人員對各個關鍵步驟詳細操作演示,確保大家跟得上、學得會。大家紛紛稱贊此次貼合實際需求的培訓活動很有意義,希望今后能有更多類似學習機會。
愛瑞特始終堅信,只有用心服務客戶,與客戶攜手共進,才能在環(huán)衛(wèi)事業(yè)的道路上越走越遠,未來我們也將繼續(xù)秉持這份初心,為大家?guī)砀鄡?yōu)質的產(chǎn)品與服務!
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